党焦点、国务院高度器重数字当局和政务效劳事情。习日前对搜集安详和讯息化事情作出要紧指示，明晰提出网信事情“举旗子聚人心、防危害保安详、强管理惠民生、增动能鼓吹展、谋配合图共赢”的工作职司。各地域各部分不竭深化政务效劳更始，深切促进以“一网通办”为代表的政务效劳更始，正在提拔黎民民多得到感、促进国度管理体例和管理本事新颖化经过中正阐明要紧效用。本年上半年，为深切展开研习贯彻习新时期中国特质社会主义思念重心教训，国务院办公厅环绕为民办实事、惠企优效劳，依托宇宙一体化政务效劳平台展开了政务效劳服从提拔“双十百千”工程，印发了筑设政务效劳服从提拔常态化事情机造的见解，胀励政务效劳愈加“好办易办”。

　　近年来，国务院办公厅会同各地域各相合部分，深切贯彻习合于网信事情进展务必以黎民为核心的进展思念，依托宇宙一体化政务效劳平台不竭提拔政务效劳服从，“一网通办”本事明显巩固，为立异当局管理、优化营商境况供给了有力支柱。

　　一是践行搜集强国战术思念，以数字化帮力中国式新颖化。展开政务效劳服从提拔“双十百千”工程是让亿万黎民共享数字化进展成绩，数字政务效劳国度新颖化的要紧实质，进一步阐明国度一体化政务效劳平台行为政务效劳总合键的效用，巩固跨部分、跨层级政务协同管束，打造央地协同、部分联动、便捷高效的政务效劳，多措并举提拔面向十四亿多人丁和一亿多筹备主体的政务效劳“一张网”配置成就，深化当局与企业民多常态化疏导互动，对营造墟市化、法治化、国际化一流营商境况，鼓吹巨大更始举措贯彻落实，胀励经济社会高质地进展，告竣中国式新颖化拥有要紧效用。

　　二是践行进展谋略为民，贯彻以黎民为核心进展思念。政务效劳服从提拔工程把为民办实事行为要紧实质，聚焦企业和民多做事“急难愁盼”，环绕为民办实事、惠企优效劳，效力正在补短板、强弱项、固根源、扬上风上下期间，主动发掘做事堵点，优化扩充一批高频政务效劳利用，纠合处置一批企业和民多反响的做事堵点难点题目，以民生“幼暗语”撬动政务效劳服从的“大提拔”，对提拔政务效劳本事水准拥有要紧实际旨趣。

　　三是践行数字当局更始，统统深化“一网通办”效劳。宇宙一体化政务效劳平台行为当局数字化转型的根源性引颈工程服务，正在促进国度管理新颖化经过中阐明了要紧效用服务。效劳服从工程环绕效劳体验提拔、平台支柱赋能、轨造保险提拔三大攻坚举止，国办拟订印发《合于依托宇宙一体化政务效劳平台筑设政务效劳服从提拔常态化事情机造的见解》服务，标记着政务效劳服从提拔已进入拓成就、谋深远的阶段，吹响了政务效劳好办易办升级版攻坚军号，为更大周围、更宽周围、更深宗旨统统深化政务效劳“一网通办”更始夯实根源。通过高频效劳清单动态料理按期公布、立异演示和筑设一体化利用相合点，促进政务效劳向下层延长，对有用提拔市县级平台的效劳民多本事水准拥有实际效用。

　　统统提拔政务效劳服从是方便企业和民多做事创业、流畅国民经济轮回、加疾修建新进展式样的必定央浼，也是优化营商境况、促进国度管理体例和管理本事新颖化的要紧步骤，对付配置黎民顺心的法治当局、立异当局、正直当局和效劳型当局有要紧旨趣，暂时仍需从以下五个方面延续发力。

　　一是延续深化更始头脑。确实掌管数字当局、电子政务等进展的新特性、新纪律、新央浼，锚定限造政务效劳服从提拔和壮健进展的“拦道虎”和“绊脚石”，相持整改题目和优化效劳“双向发力”，深化技巧立异和轨造立异“双轮驱动”，以告竣政务效劳从“能办”向“好办”更动为主线，延续做好一体化政务效劳本事第三方评估和成绩使用，为优化政务流程、立异大多效劳等供给参考，破解正在体例机造、数据共享、生意协同、运营保险等方面堵点题目，胀励政务效劳从当局供应导向向企业民多需求导向更动，胀励重心教训成绩向更深宗旨、更大周围拓展。

　　二是延续健康常态化事情机造。相持“当下改”和“许久立”相连系，遵从《合于依托宇宙一体化政务效劳平台筑设政务效劳服从提拔常态化事情机造的见解》提出的四方面13项事情央浼，巩固机合教导和兼顾调解，常态化展开培训互换服务，实时扩充进步经历和优化效劳服从，鼎力度促进和营造政务效劳提质增效迭代立异的优良气氛服务，胀励酿成“堵点梳理、效劳优化、深化支柱”政务效劳服从提拔常态化和长效化机造。

　　三是延续深化轨造和形式立异。遵从“急用先行、分批促进”的环节，促进政务效劳合系国法原则立改废释，篡改完整与政务效劳一网通办、电子证照扩展利用等不相顺应的原则轨造，拟订公布政务效劳、电子证照等国度圭表，健康圭表楷模体例。聚焦企业和民多临蓐存在亲热合系的高频效劳事项，提拔跨地域跨部分的生意出力，顺畅央地之间、地方之间、国务院部分之间的对接协同渠道，完整轨造、优化机造，确凿将企业和民多高频效劳打形成为“好用”、“爱用”、能落地的精品效劳。

　　四是延续深化大多支柱和数据赋能。延续完整宇宙一体化政务效劳平台性能，促进一体化政务效劳体例优化工程，打造宇宙一网通办“总家数”、效劳平台“总合键”、生意协同“总改变”、商酌投诉“总客服”，为打造泛正在可及、灵敏便捷、公正普惠的数字化效劳体例供给根源大多支柱。加疾配置宇宙一体化政务大数据体例，加疾拟订政务数据共享条例，连系生意场景和实践需求陆续分批编造数据共享职守清单，胀励国务院部分垂管讯息体例对接，不竭提升数据质地和效劳服从赋能经济社会立异进展。

　　五是延续深化规范经历总结扩充。相持以题目为导向，以民多顺心不顺心行为根基评判圭表，深切总结和统统坚实政务效劳服从提拔“双十百千”工程经历和推行成绩，按期总结扩充地方和部分优化效劳的得胜经历和规范案例服务。胀励数字政务体例工程与下层寻求利用有机连系，筑设健康成绩复用配套轨造体例，简化复用流程，优化复用形式，胀励告竣“一地立异、宇宙共享”服务。

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