走进中国银行太原分行买卖部大厅，特征适老办事专区内老花镜、放大镜、医用箱、雨伞、挪动填单台、血压仪、轮椅等敬老便民举措应有尽有。据闭系认真职员先容，中国银行太原分行辖内总计网点均已已毕适老化办事举措升级办事，到达银行业适老化网点程序央求。

　　“你会讲方言太好了。”银行办事职员应用清徐方言帮帮张大爷已毕工资卡操持PG电子游戏官网，知心的办事获得了认同和称扬。

　　对付暮年客户的提问，银行办事职员耐心对付服务，语速放慢，应用浅易易懂的措辞疏导，确保客户统统剖析营业操持流程PG电子游戏官网。为帮帮暮年客户节减列队等候功夫，太原分行买卖部的叫号编造专设“暮年人办事”取号菜单服务服务，由厅堂办事职员睡觉至爱压办事窗口服务。

　　针对暮年客户群体敌手机银行“念用不会用、不敢用”等题目，该行也进一步升级了手机银行“闭切版”形式。异常放大了图标和页面字号PG电子游戏官网，精简了效用菜单，补充了页面朗读效用，轻易暮年客户通过手机就能获知营业先容、效用启发、危害提示等消息，还可能通过“一键求帮”和“长途银行”效用菜单，告终深居简出已毕闭系营业的商议和操持。

　　异日，中国银行太原分行将进一步研究完备适老化便民举措，拓展适老办事广度服务，优化网点适老化办事流程；有序展开智能开发应用等学问宣讲营谋，帮帮暮年客户驾驭智能开发应用格式，以愈加多维度的办事餍足暮年客户群体多样化的需求。PG电子游戏官网中国银行太原分行适老任职温顺升级服务